سياسة النقاط
سياسة النقاط
1. نظرة عامة
تعتبر النقاط وحدة عمل رقمية يتم شراؤها أو منحها للمنشآت التدريبية المسجلة في المنصة لاستخدامها في الحصول على الخدمات المتاحة.
2. شراء النقاط
- يمكن للمنشآت التدريبية شراء النقاط من خلال طلبات الشحن المعتمدة.
- يتم احتساب سعر النقاط وفقاً للأسعار المعلنة في المنصة.
- عند الموافقة على طلب الشحن، يتم إضافة النقاط إلى حساب المنشأة فوراً.
3. منح النقاط
- قد يتم منح النقاط مجاناً للمنشآت الجديدة كرصيد ترحيبي.
- قد يتم منح النقاط كمكافآت للأنشطة المختلفة في المنصة.
4. استخدام النقاط
- يتم استخدام النقاط عند استهلاك الخدمات المختلفة في المنصة.
- يتم خصم النقاط تلقائياً عند استخدام الخدمات.
- لا يمكن استرجاع النقاط بعد استخدامها.
5. إرجاع النقاط
- لا يمكن إرجاع النقاط المشتراة بعد شرائها لأي سبب من الأسباب.
- النقاط الممنوحة مجاناً (الرصيد الترحيبي والمكافآت) قد تنتهي صلاحيتها وفقاً للشروط المحددة.
- في حال وجود أي مشكلة تقنية في النظام، يمكن التواصل مع الدعم الفني للنظر في الحالة.
6. التبرع بالنقاط
- سيتم قريباً تفعيل ميزة التبرع بالنقاط للحسابات المخصصة للجهات الخيرية المعتمدة.
- يمكن للمنشآت التبرع بنقاطها للجهات الخيرية المسجلة في المنصة.
- سيتم إشعار جميع المستخدمين عند تفعيل هذه الميزة.
7. انتهاء صلاحية النقاط
- النقاط المشتراة لا تنتهي صلاحيتها.
- النقاط الممنوحة مجاناً (الرصيد الترحيبي والمكافآت) قد تنتهي صلاحيتها وفقاً للشروط المحددة.
- سيتم إشعار المنشآت قبل انتهاء صلاحية النقاط إن أمكن.
8. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة النقاط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.
1. نظرة عامة
تعتبر النقاط وحدة عمل رقمية يتم شراؤها أو منحها للمنشآت التدريبية المسجلة في المنصة لاستخدامها في الحصول على الخدمات المتاحة.
2. شراء النقاط
- يمكن للمنشآت التدريبية شراء النقاط من خلال طلبات الشحن المعتمدة.
- يتم احتساب سعر النقاط وفقاً للأسعار المعلنة في المنصة.
- عند الموافقة على طلب الشحن، يتم إضافة النقاط إلى حساب المنشأة فوراً.
3. منح النقاط
- قد يتم منح النقاط مجاناً للمنشآت الجديدة كرصيد ترحيبي.
- قد يتم منح النقاط كمكافآت للأنشطة المختلفة في المنصة.
4. استخدام النقاط
- يتم استخدام النقاط عند استهلاك الخدمات المختلفة في المنصة.
- يتم خصم النقاط تلقائياً عند استخدام الخدمات.
- لا يمكن استرجاع النقاط بعد استخدامها.
5. إرجاع النقاط
- لا يمكن إرجاع النقاط المشتراة بعد شرائها لأي سبب من الأسباب.
- النقاط الممنوحة مجاناً (الرصيد الترحيبي والمكافآت) قد تنتهي صلاحيتها وفقاً للشروط المحددة.
- في حال وجود أي مشكلة تقنية في النظام، يمكن التواصل مع الدعم الفني للنظر في الحالة.
6. التبرع بالنقاط
- سيتم قريباً تفعيل ميزة التبرع بالنقاط للحسابات المخصصة للجهات الخيرية المعتمدة.
- يمكن للمنشآت التبرع بنقاطها للجهات الخيرية المسجلة في المنصة.
- سيتم إشعار جميع المستخدمين عند تفعيل هذه الميزة.
7. انتهاء صلاحية النقاط
- النقاط المشتراة لا تنتهي صلاحيتها.
- النقاط الممنوحة مجاناً (الرصيد الترحيبي والمكافآت) قد تنتهي صلاحيتها وفقاً للشروط المحددة.
- سيتم إشعار المنشآت قبل انتهاء صلاحية النقاط إن أمكن.
8. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة النقاط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.